Privatlivspolitik

---

Hos Rä Fitness tager vi din databeskyttelse alvorligt. Her kan du læse, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger i forbindelse med dit medlemskab, brug af vores hjemmeside og eventuelle app.

Vi er dataansvarlige for de oplysninger, du giver os:

Rä Fitness ApS
CVR: 45074501
Adresse: Jernbanegade 13
E-mail: info@raafitness.dk

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne tilbyde dig medlemskab og adgang til vores træningsfaciliteter og hold.

Vi kan behandle følgende oplysninger:

• Navn, e-mail og telefonnummer
• Betalingsoplysninger (via fx Stripe eller andet system)
• Medlemskabstype og bookinghistorik
• Kommunikation med os (f.eks. hvis du kontakter os)
• Brugerdata fra vores hjemmeside og app (via cookies)

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger (f.eks. om helbred).

Vi bruger dine oplysninger til:

• Oprettelse og administration af medlemskab
• Booking af hold og adgang til faciliteter
• Betalingshåndtering
• Kundeservice og support
• Udsendelse af servicemeddelelser og vigtige informationer
• Nyhedsbreve og markedsføring (hvis du har givet samtykke)
• Forbedring af hjemmeside og brugeroplevelse via statistik og cookies

Vi behandler dine data med følgende hjemmel:

• Dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a)
• For at opfylde en kontrakt (medlemskab) (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)
• Retlig forpligtelse, fx regnskab (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c)
• Vores legitime interesse i at drive og forbedre vores center (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)

Vi bruger cookies på vores hjemmeside for at:

• Forbedre funktionalitet
• Føre statistik over brugen af siden
• Målrette eventuel annoncering

Du kan til enhver tid afvise eller slette cookies i din browser. Vi bruger fx [indsæt relevante værktøjer som Google Analytics, hvis du bruger det].

Vi deler kun dine oplysninger med betroede databehandlere, der hjælper os med at levere vores tjenester, fx:

• Betalingsløsninger (f.eks. Stripe)
• Booking-/medlemskabsplatform (f.eks. Glowfox)
• E-mailudbydere (f.eks. Mailchimp, hvis relevant)

Alle databehandlere har underskrevet en databehandleraftale og må kun bruge oplysningerne på vores vegne.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre – medmindre det kræves af lovgivningen.

Hvis vi anvender tjenester, som behandler data uden for EU/EØS (f.eks. Mailchimp), sørger vi for, at det sker med gyldigt overførselsgrundlag i henhold til GDPR.

Vi gemmer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til – og i henhold til lovgivningens krav (f.eks. bogføringsloven).

Du har ret til:

• At få indsigt i dine oplysninger
• At få rettet eller slettet oplysninger
• At gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen
• At få dine data udleveret (dataportabilitet)
• At trække samtykke tilbage (det påvirker ikke tidligere lovlig behandling)

Du kan kontakte os på info@raafitness.dk for at gøre brug af dine rettigheder.

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K
Email: dt@datatilsynet.dk
Web: www.datatilsynet.dk

Vores tjenester og medlemskaber er ikke rettet mod børn under 15 år.

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Du kan altid se den nyeste version på vores hjemmeside. Hvis vi laver væsentlige ændringer, giver vi besked via e-mail eller hjemmeside.